Dịch vụ và hạ tầng CNTT

Dịch vụ quản lý bảo mật
Là một hình thức dịch vụ mà các nhà cung cấp dịch vụ sẽ thay mặt khách hàng quản lý, vận hành và bảo vệ hệ thống thông tin của doanh nghiệp.
Dịch vụ Quản lý mạng – Network Management Services
Là một hình thức dịch vụ mà các nhà cung cấp dịch vụ sẽ thay mặt khách hàng quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống mạng máy tính của doanh nghiệp.
Dịch vụ quản lý máy chủ và lưu trữ dữ liệu
Là một hình thức dịch vụ mà các nhà cung cấp dịch vụ sẽ thay mặt khách hàng quản lý, vận hành và bảo trì các máy chủ và hệ thống lưu trữ dữ liệu.
Trung tâm Dịch vụ khách hàng – ServiceDesk
Là một bộ phận hoặc một dịch vụ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin (CNTT) cho người dùng trong một tổ chức.
Dịch vụ Kỹ sư tại chỗ (Onsite IT engineers)
Là một hình thức dịch vụ kỹ thuật trong đó một kỹ sư chuyên môn sẽ đến trực tiếp tại địa điểm của khách hàng để thực hiện các công việc liên quan đến tư vấn kỹ thuật, xử lý các tình huống kỹ thuật, bảo trì, sửa chữa, lắp đặt, hoặc tư vấn về thiết bị, máy móc, hệ thống.
Công nghệ lưu trữ và máy chủ
Tính dễ biến đổi dữ liệu để giảm tác động đến việc kinh doanh khi thích ứng các thay đổi Thiết kế hiệu quả cao cho hiệu năng và dung lượng tốt nhất kết hợp với những đòi hỏi thấp nhất về điện năng và làm mát Phân cấp dữ liệu động cho tính lưu động dữ liệu qua các cấp lưu trữ ảo cho dữ liệu dạng block, file và content. Sự mở rộng 3 chiều mang lại một môi trường lưu trữ đáng tin cậy, linh động và mở hơn. Đáng tin cậy hơn với các tính năng bảo vệ dữ liệu và sẵn sàng cao dẫn đầu Linh động hơn, tự động hoá việc bố trí dữ liệu và bổ sung tài nguyên Mở hơn, hỗ trợ một phạm vi rộng lớn các hệ điều hành, kiểu dữ liệu, các môi trường lưu trữ và máy chủ